Häufig gestellte Fragen
Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Unsere Rückgaberichtlinien hängen von Ihrer Bestellung ab.
Wenn die Bestellung angepasst wird, sei es in Größe oder Farbe und Naht Präferenzen, dann werden Rücksendungen nicht akzeptiert.
Wenn Sie jedoch a bestellt haben, das nicht personalisiert ist, zum Beispiel: dieMaria Kleidin Standardgröße, dann können Sie es über unseren zurückgebenRücksendeformular
Bitte finden Sie unsere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungenhier
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
.Unser Online-Shop bietet Ihnen die Möglichkeit, einfach und sicher zu bezahlen. Wir akzeptieren die meisten gängigen Kredit-/Debitkarten, Apple Pay und Zahlungen per PayPal.
Wenn Sie mit anderen Mitteln wie BACS, persönlichem Scheck oder Postanweisung bestellen und bezahlen möchten, bitte Kontaktieren Sie uns für Anweisungen.
Wer stellt diese maßgeschneiderten Kleidungsstücke her?
Aurora Fay entwirft und fertigt Ihre Artikel mit der helfenden Hand ihres kleinen Teams. Jon und Tracy! Bei so viel Arbeit wollte sich Aurora auf die Erweiterung ihrer Sammlung konzentrieren, jetzt kann sie das mit ihrer Hilfe tun.
Aurora entwirft und passt die Muster für Ihre Größen an und dann nähen Jon und Tracy alle Teile zusammen. Nachdem die Teile zusammengesetzt sind, veredelt Aurora die Kleidungsstücke mit Ösen und Schnürungen sowie anderen Verzierungen. Anschließend packt sie Ihre Bestellung zusammen und bringt Ihr Leckereienpaket zur Post! 😊
Wo kann ich das gesamte vom 18. Jahrhundert / Outlander inspirierte Ensemble bekommen?
Derzeit liefern Vetch & Clover das komplette Ensemble nur über Aufträge. Sie können sich über unser Kontaktformular für die Aufnahme in die Warteliste bewerben. Wir planen jedoch, das komplette Outfit bald hier verfügbar zu machen!
Warum stöbern Sie in der Zwischenzeit nicht auf unseren Instagram-Konten, um sich inspirieren zu lassen und einen Vorgeschmack auf das zu bekommen, was kommt?
Wie messe ich mich bei den Maßanfertigungen richtig?
Das Abmessen ist einfach, alles, was Sie brauchen, ist ein Maßband und vielleicht eine helfende Hand Erfahren Sie hier mehr
Was bedeutet es, wenn ich „umkehrbar“ lese?
Wendbar bedeutet hier, dass der Artikel zwei Seiten hat, was bedeutet, dass Sie 2 Designs in einem Kleidungsstück erhalten! Da es zwei Seiten gibt, können Sie 2 verschiedene Stoffdesigns zum Tragen wählen. Optionen für Stoffe finden Sie auf unsererAnpassungsseite!